Πλούσια και συναφή παραδείγματα: Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό του βιβλίου μας είναι ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα παραδείγματα και τις ιστορίες πραγματικής ζωής για στελέχη και οργανισμούς για να μεταφέρουμε τα σημαντικά μηνύματα στους μαθητές. Οι κριτές επαίνεσαν το πλήρες εύρος και βάθος των πλούσιων, ενδιαφερόντων παραδειγμάτων που χρησιμοποιούμε για να αναδείξουμε το υλικό του κεφαλαίου και να το κάνουμε πιο ζωντανό. Επιπλέον, σε αντίθεση με το υλικό άλλων βιβλίων σε πλαίσια, τα δικά μας πλαίσια ενσωματώνονται απρόσκοπτα στο κείμενο, αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της μαθησιακής εμπειρίας και δεν επισημαίνονται ούτε απομονώνονται από το ίδιο το κείμενο. Αυτό έχει κεντρική θέση στην παιδαγωγική μας προσέγγιση.
Η Διοικητική Πρόκληση ανοίγει κάθε κεφάλαιο, θέτοντας μια πρόκληση που σχετίζεται με το κεφάλαιο και στη συνέχεια συζητάμε πώς τα στελέχη ενός ή περισσότερων οργανισμών ανταποκρίθηκαν σε αυτή την πρόκληση. Αυτές οι ιστορίες βοηθούν στην ανάδειξη της αβεβαιότητας και του ενθουσιασμού που περιβάλλει τη διαδικασία της διοίκησης.
Τα χαρακτηριστικά των πλαισίων μας δεν είναι εκείνα των παραδοσιακών πλαισίων. Δηλαδή, δεν αποκόπτονται από την αφήγηση του κεφαλαίου. Αυτές οι θεματικές εφαρμογές ενσωματώνονται πλήρως στην ανάγνωση. Οι φοιτητές δεν θα είναι πλέον αναγκασμένοι να αποφασίσουν αν θα διαβάσουν ή όχι το υλικό που υπάρχει στα πλαίσια. Αυτά τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα είναι ενδιαφέροντα και συναρπαστικά για τους μαθητές, ενώ ζωντανεύουν και τα περιεχόμενα του κεφαλαίου. (Από την παρουσίαση στο οπισθόφυλλο του βιβλίου)