Σε αυτό το βιβλίο του Τζέιμς Άλλεν, Άνθρωποι και Συστήματα, έχουμε μέσα από την ιδιαίτερη και διεισδυτική ματιά του, την εξήγηση που δίνει για τα δεδομένα της κοινωνίας μας και τον ίδιο τον άνθρωπο, τη θέση του, σε σχέση με τα κοινωνικά συστήματα.
Μας δίνει τον ορισμό των συστημάτων, καθώς για να μπορέσουμε να κατανοήσουμε κάτι θα πρέπει προηγουμένως να έχουμε ξεκαθαρίσει για το περί τίνος πρόκειται.
«Τα ανθρώπινα συστήματα είναι ανθρώπινοι τρόποι δράσης τα οποία για τη διατήρησή τους βασίζονται σε μια θεμελιώδη σιωπηρή συμφωνία μεταξύ των ανθρώπων να συνεχίσουν να δρουν με τον ίδιο τρόπο.»
Διαχωρίζει την ωφελιμότητά τους και τη σχέση των ανθρώπων ως προς αυτήν,
«Στη ζωή της ανθρωπότητας, στα συστήματα, σε εκείνα που ονομάζονται καλά και κακά, είναι ορατή η αποτύπωση των συνδυασμένων αποτελεσμάτων των πράξεων των ανθρώπων.»
επισημαίνοντας τη σημαντικότητα των πνευματικών αγαθών έναντι των υλικών αγαθών.
«Θα είναι πράγματι καλό για εκείνο το έθνος το οποίο θα αντιληφθεί πρώτο και θα εκμεταλλευτεί σοφά το γεγονός ότι η ευημερία και η ευτυχία του δεν περιορίζονται στους υλικούς του πόρους, αλλά ότι σε εκείνο το διανοητικό και πνευματικό υλικό των κατοίκων του κατέχει ανεξάντλητα ορυχεία ζωντανών πόρων.»